Aplicativo permite que consumidor avalie operadoras de telefones celulares

Um novo aplicativo lançado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) permite que usuários avaliem a qualidade do serviço das operadores de telefones celulares em itens como pacotes de voz e dados de redes, além de disponibilizar ranking construído a partir de indicadores de acessibilidade e conexão. Com a ferramenta, o consumidor terá mais segurança na hora de escolher a empresa prestadora. Para esclarecer o assunto, o NBR Entrevista convida o superintendente de Controle de Obrigações da Anatel, Roberto Martins. Fonte: TV NBR